byj618
自助餐厅特别好，品种繁多，尤其陆经理和领位小刘特别认真，奥糟面和西点好吃！
2021-09-19
apapa
不错
2021-09-19
luoto
交通方便，非常好找～服务好，环境好，各方向都非常满意。可惜早上起迟了，没能吃到早餐，餐费后来也退回了，很满意～
2021-09-18
normanwyf
替朋友订的,提前付了房费,结果酒店还是收了朋友的钱,这一点不太好.房间是日式风格的,有一个榻榻米,可以喝茶聊天.
2021-09-18
e03314185
CP值高，
2021-09-17
cmliao
服务非常好，符合五星级酒店标准。总台服务态度很好。
2021-09-16
yu09117
房间不错，布局合理，浴缸很好。唯一不足是前台态度不太热情。
2021-09-15
SATICO
酒店位于市中心，交通便利，闹钟取静。房间很干净，布置很好，相比同档次酒店，房间好。服务员的动作很勤快，很热情。下次还会入住。
2021-09-15
e00517592
信价比非常高的酒店，服务也一流，下次去苏州肯定还住那
2021-09-14
e00218064
都很好
2021-09-14
cabear
good
2021-09-14
e00851845
总体不错，不过同五星还有些差距。餐厅总体服务质量还有待提升。
2021-09-14
e01875456
属于新区，不是老城区，商务推荐
2021-09-14
jasoncri
房间挺大的，日式榻榻米朋友们打牌聊天很开心
2021-09-13
cb9f511
还好，服务一般
2021-09-13
andy_wubo
在新区中心地段，附件吃饭、公交比较方便。
2021-09-13
JASMINE0306
我只想说作为一家老五星酒店，从进来到离开没有一个服务员笑过，没有一个人好好对我说过一句话。以后不会再来。
2021-09-12
ervinli
帮朋友订的，听说蛮不错的
2021-09-12
annabear
不错！性价比高！
2021-09-11
lineamei
房间很赞...设施比较齐全，干净...
2021-09-11
aprilyu0411
早餐很丰富！住宿环境很好！@朱芬芳服务很好！
2021-09-10
douwei
好?
2021-09-10
e00336018
出行方便，离火车站非常的近，早餐非常的好，服务非常好。
2021-09-10
alissadevin
不错，每次都住！
2021-09-10
e03509168
酒店非常便利，位置很好，环境也很好，去市区新区都很方便，一直住这家的
2021-09-10
grapef
酒店位于新区，距离观前街打车大概20元，周边主要是商务区。酒店很干净，服务非常好，办入住和退房都很快，推荐入住。
2021-09-09
BILL135
酒店位于市中心，交通便利，闹中取静，房间很干净，布置的也很温馨，相比同档次酒店,酒店自助餐也不错，下次还会入住
2021-09-09
linfeng112
挺好的！
2021-09-09
m04835346
大体不错
2021-09-09
ya_jieliu
以前就住过，还不错，有早饭就更好了。下次还来
2021-09-09
lilywei99
房间很好，小孩子非常喜欢。服务员汪孟圆小姐非常热情，态度非常棒。
2021-09-08
leica
周边环境好， 值得推荐。
2021-09-08
miya438
酒店新楼设施还不错，位置也很好，门口公交站车比较多，去景点挺方便。早餐不咋地，种类比较少，口味一般，餐厅服务不太好。
2021-09-08
dearsamon
酒店軟件硬件都不行，服务人员个个冷冰冰的，早餐超差，离五星标准差得太远。
2021-09-07
e01222526
酒店不错，出行方便。入住时前台陈小姐服务很好，一直微笑着。后来客户经理TONY还介绍了酒店周边旅游景点和交通。觉得酒店服务很贴心
2021-09-07
cjgtest111
细节做得不错 环境也很好 家庭化装修
2021-09-07
Aris920
位置很好，交通便利，购物也很方便，酒店设施超好，房间干净床很舒服，服务也很不错，出差或者旅游的话，这家酒店值得入住。
2021-09-07
JENNYLG
江景有窗打不来?房价偏高！！
2021-09-07
dabas
一切都好，就是房间没有窗
2021-09-07
ivy83526
不错啊，服务很好
2021-09-07
armdog
自助餐好吃，秦佳服务好，西点好吃。
2021-09-06
xuxinsaul
上次评价酒店没搭理我，这次再次入住还是一样的问题，前台真的需要好好培训下。退房排了很长队，后面一个个插队上来前台视若无睹，真的无语..........
2021-09-06
fxtop
和式房住的感觉还是有另一番风味的
2021-09-06
nannanni
我一般住喜来登系列酒店。这个酒店和喜来登系列相比，应该是westin级别的。房间质量真没说的。不过需要注明的是我住的是升级后的房间。以后去苏州一定还是会住的。
2021-09-06
liyu5874
整体服务不错，房间也很宽敞。为适应大家带孩子亲子出行，建议酒店准备家庭房一大一小。服务管家叶小姐给予贴心的服务，在此表示感谢。
2021-09-05
goldenmean
好
2021-09-05
Tigerduan
第二次入住，性价比很不错
2021-09-05
lyonliu
离公司很近，所以每次去会入住
2021-09-05
baoluo228500
上海这边过来的 特别是前台的服务感觉不错 陈小姐啦 还有安小姐 接待的小姐范也很热情 谢谢
2021-09-04
justincm
还是一如际往
2021-09-04
emilysw
总体体验如下：1?酒店位置挺方便的，离寒山寺非常近；酒店外面就有公交车站台，搭着苏州的公交车去了平江老街。2?听了服务员的推荐吃了酒店的奥灶面很好吃。3?房间够大，卫生也很干净，是五星级的标准。4?服务方面，酒店员工挺热情的，下车有门童，前台小姑娘挺专业的，办理手续很快。5?酒店走国际化的风格，有很多外国人。算是国内五星级酒店的典范吧。
2021-09-04
maolanlan
挺好的，性价比高
2021-09-04
e01041283
酒店设施和服务都很好。
2021-09-04
alen2006
同时订了两间房，一间10楼的双床，一间19楼大床，卫生间的马桶都是卫洗丽。前者装修配套更好，卫生间浴缸更大，门口边还有独立的化妆台和更衣室，服务也很好！虽说整体装修不算奢华，但感觉不错！
2021-09-04
stcorss
自助餐非常好，陆经理对小朋友服务特别好，房间舒服
2021-09-03
willa_tao
不错，出差住的，下次会来
2021-09-03
Octavia
竟然现在才发现订单时未选择消费券，损失惨重啊，不懂XC为何不能自动根据消费券数量自动提交？失望啊。酒店很好，下次去还要选择新城，不过如何下单要慎重考虑。
2021-09-02
selenapxd
服务还可，设施完备，早餐时间10点。周边环境不错。
2021-08-31
mayun
推荐
2021-08-31
lucy1103
第二次入住了，相比前台的热情，门童根本没服务。看着小孩拖着个拉杆箱上不了台阶，两个门童就站在旁边一动也不动。这就是一家五星级酒店应有的服务吗。
2021-08-31
mimi87921
五星级的水平 房间很不错！都是感应的灯！适合出差休息！性价比绝对高！
2021-08-30
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